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保安队伍管理工作一方面要立足制度,以人为本抓人心。制度是根本,人本是核心。在严苛有效的制度体系下,管理工作才能发挥最大效用。而保安服务企业与生产型企业不同,面临的主要管理对象是人,人在从事社会活动中不确定性因素最大,情绪与认知对人的外部行为影响甚大,因此,在制度原则上,抓住人心是管人的重要方面。另一方面,要与时俱进,不断吸引本行业与其他行业的新方式。要求保安服务管理工作要与时俱进、敢于创新,防止固步自封。在市场竞争中不断吸收竞争对手和其他行业优秀的管理与服务方式,为保安服务工作所用。